Questi ultimi mesi ci hanno visti coinvolti in iniziative e percorsi formativi di grande valore. In particolare, nell’ambito del progetto europeo BRICK (Building, Re-qualifying and Innovating public-private partnerships through linguistic and Communicative sKills), di cui siamo partner, si sono svolte le prime sperimentazioni di due percorsi di formazione Training4Trainers, uno sui temi del diversity management e uno sull’approccio Language for Work. che puoi approfondire qui.
Si tratta di percorsi formativi nati dalla condivisione di pratiche, materiali, approcci ed esperienze tra tutti i partner del progetto. Proprio a partire da questo scambio, le formatrici di Ruah, in collaborazione con Fondazione ISMU, hanno stilato delle linee guida che hanno costituito la base per la progettazione ed erogazione dei due percorsi formativi. Il primo, Diversity Management e strategie per una comunicazione efficace in contesto lavorativo, si è tenuto fra ottobre e novembre - il secondo, Il posto di lavoro come luogo di apprendimento della lingua seconda, fra novembre e dicembre.
Sono stati più di 60 i partecipanti, tra insegnanti di italiano L2, formatori e formatrici tecnici, mediatori e mediatrici interculturali, operatori e operatrici di sportello, appartenenti a diversi enti, tra cui i partner del progetto: CPTA - Comitato Paritetico Territoriale Artigiano di Bergamo, Scuola Edile di Bergamo, Azienda Bergamasca Formazione, AFP Patronato San Vincenzo, Scuola Edile di Cremona. La scelta di erogare prevalentemente online gli incontri formativi ha consentito a questo grande numero di partecipanti di prendere parte attiva agli incontri, nonostante gli impegni lavorativi e la distanza.
I e le partecipanti si sono misurati con temi tanto complessi quanto rilevanti nella relazione lavorativa quotidiana con persone di diverso background culturale, con l’obiettivo di fornire o approfondire gli strumenti per comunicare in modo chiaro ed efficace, semplificare linguaggi e materiali, anche per persone con bassa scolarizzazione, sviluppare una didattica accessibile, pratica e interculturale, e - non da ultimo - promuovere la partecipazione attiva di tutti i lavoratori e le lavoratrici in contesti socio-lavorativi multiculturali.
Tutti gli incontri hanno avuto un taglio concreto e interattivo, dando l’opportunità di mettere in pratica quanto appreso negli incontri: i e le partecipanti, grazie al lavoro di sinergia fra tutte le diverse figure professionali alla guida delle formatrici, sono arrivati alla creazione di risorse effettivamente spendibili, accessibili e inclusive, da portare con sé nel prosieguo del proprio percorso professionale.
Ci sono tanti spunti per migliorare il nostro lavoro in futuro e rendere più inclusivi i nostri servizi. Saranno cambiamenti lenti e non sempre facili ma sono fiduciosa che si possa fare.
Feedback anonimo di partecipanti alla formazione “Diversity Management e strategie per una comunicazione efficace in contesto lavorativo” (novembre 2025)
Le opportunità che il progetto BRICK ci sta offrendo sono solo all’inizio, ma stanno già dando risultati importanti e un impatto significativo per le nostre attività future in rete con gli enti del territorio.
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